このたび、共同運行しております高速バス（広島米子線・京都米子線）の予約・発券を取り扱うバスチケット予約ポータルサイト「発車オーライネット」（運営元：株式会社工房）において、第三者による不正アクセスが発生し、お客さまの個人情報が外部へ漏えいした可能性があることが判明いたしました。
ご利用のお客さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
ご不明な点等ございましたら、下記のＣＳセンター、お客様相談センターへお問い合わせください。
＜本件に関するお問い合わせ先＞
■2026年10月18日（日）まで
発車オーライネットＣＳセンター
電話：048-227-0523（受付時間：9時～18時／平日・土日祝）
■2026年10月19日（月）より
発車オーライネットお客様相談センター
電話：0120-539-020（受付時間：9時～18時／平日・土日祝）
●お問い合わせフォーム